Servicios de Limpieza
¿Utilizan productos ecológicos y seguros?
Sí, en XPERTZ utilizamos productos certificados como ecológicos, biodegradables y no tóxicos. Son seguros para niños, mascotas y el medio ambiente, sin comprometer la efectividad de la limpieza.
¿Cuánto tiempo toma una limpieza profunda?
Una limpieza profunda completa generalmente toma entre 4-8 horas, dependiendo del tamaño de la propiedad, nivel de suciedad y servicios adicionales solicitados. Nuestro equipo trabaja de manera eficiente sin sacrificar la calidad.
¿Ofrecen servicios de limpieza post-construcción?
Sí, nos especializamos en limpieza post-construcción y remodelación. Eliminamos polvo de cemento, residuos de pintura, adhesivos y cualquier desorden de obra, dejando su espacio listo para habitar u operar.
¿Necesito estar presente durante la limpieza?
No es necesario. Muchos clientes nos confían llaves o códigos de acceso. Todo nuestro personal está verificado, asegurado y capacitado en protocolos de seguridad y confidencialidad.
¿Qué incluye el servicio de limpieza de alfombras?
Nuestro servicio incluye aspirado profundo, pre-tratamiento de manchas, limpieza con vapor profesional, desodorización y protección opcional contra manchas. Usamos equipos industriales que extraen hasta el 95% de humedad para secado rápido.
Construcción & Remodelación
¿Están licenciados y asegurados para trabajos de construcción?
Sí, XPERTZ cuenta con todas las licencias necesarias del estado de Texas, seguro de responsabilidad civil completo y workers compensation. Tenemos más de 10 años de experiencia en construcción y remodelación en el Sur de Texas.
¿Ofrecen garantía en trabajos de pintura?
Sí, ofrecemos garantía de 1-2 años en todos nuestros trabajos de pintura interior y exterior, cubriendo descascaramiento, burbujas o defectos en la aplicación. Usamos pinturas de marcas premium como Sherwin-Williams y Behr.
¿Pueden ayudarme con permisos de construcción?
Absolutamente. Gestionamos todos los permisos necesarios con el condado o municipio correspondiente. Tenemos experiencia con regulaciones locales en Laredo, Eagle Pass, San Antonio y otras ciudades del Sur de Texas.
Mantenimiento & Reparaciones
¿Ofrecen servicio de emergencia 24/7?
Sí, tenemos disponibilidad 24/7 para emergencias como fugas de agua, problemas eléctricos críticos, aire acondicionado fallando en verano extremo, o daños por clima severo. Llame al (956) 334-9127 en cualquier momento.
¿Qué incluye un servicio de mantenimiento preventivo?
Nuestro paquete de mantenimiento preventivo incluye inspección de HVAC, revisión eléctrica, plomería, techos, ventanas, puertas, y sistemas exteriores. Identificamos problemas potenciales antes de que se conviertan en reparaciones costosas.
¿Trabajan con propiedades comerciales?
Sí, atendemos tanto propiedades residenciales como comerciales: oficinas, restaurantes, tiendas retail, almacenes, edificios médicos y más. Ofrecemos contratos de mantenimiento mensual con descuentos especiales.
Control de Plagas & Fumigación
¿Qué plagas pueden controlar?
Controlamos todo tipo de plagas comunes en Texas: cucarachas, hormigas, arañas, termitas, roedores, avispas, chinches, escorpiones, mosquitos y más. Usamos métodos integrados de manejo de plagas (IPM) certificados.
¿Los productos de fumigación son seguros?
Sí, utilizamos productos aprobados por la EPA, de baja toxicidad para humanos y mascotas. Seguimos estrictamente las regulaciones estatales y federales. Le proporcionaremos todas las fichas de seguridad (SDS) y recomendaciones post-aplicación.
¿Cuánto dura el efecto de la fumigación?
Dependiendo del tratamiento y la plaga, la protección dura entre 30-90 días. Para prevención continua, recomendamos tratamientos trimestrales o mensuales. Ofrecemos planes de protección anual con descuentos de hasta 20%.
Información General
¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Puede solicitar una cotización gratuita de 4 formas: (1) Use nuestra
calculadora online, (2) Llame al (956) 334-9127, (3) Envíe un mensaje por WhatsApp, o (4) Reserve una inspección gratis en nuestro calendario. Respondemos en menos de 2 horas.
¿Quién supervisa los trabajos?
Todos nuestros proyectos son supervisados personalmente por Mario Alvarado, fundador de XPERTZ, con más de 10 años de experiencia. Cada técnico está certificado, capacitado y pasa verificación de antecedentes completa.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, todas las tarjetas principales (Visa, Mastercard, Amex, Discover), Zelle, Venmo, CashApp y ofrecemos opciones de financiamiento a través de socios certificados para proyectos grandes (+$5,000).
¿A qué áreas dan servicio?
Servimos principalmente el Sur de Texas: Laredo, Eagle Pass, San Antonio, Crystal City, Uvalde, Carrizo Springs, Del Rio y comunidades cercanas. Para proyectos grandes, podemos viajar a otras zonas de Texas. Contáctenos para confirmar disponibilidad.
¿Ofrecen garantía de satisfacción?
Sí, XPERTZ ofrece 100% garantía de satisfacción en todos los servicios. Si no está completamente satisfecho, regresamos sin costo adicional dentro de las primeras 48 horas para corregir cualquier problema. Su satisfacción es nuestra prioridad #1.